Datensicherheit

Datenschutz und Datensicherheit haben bei smart-me einen hohen Stellenwert. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Bereichen der Datensicherheit:

Weitere Informationen findest du auch in unserer umfangreichen Datenschutzererklärung.

Geräte

Alle Verbindungen zwischen den smart-me Geräten (Zähler, Module und Gateways) und der smart-me Cloud sind verschlüsselt. Jedes Gerät verfügt über einen eigenen, einmaligen Schlüssel (256 Bit). Als Algorithmus wird Advanced Encryption Standard (AES) genutzt. Somit wird die komplette Kommunikation zwischen der smart-me Cloud und den Geräten verschlüsselt und validiert. 

Tipp: Trage aktiv zu einem noch sicheren Schutz deiner Daten bei, indem du dein WiFi-Netzwerk mit einem starken Passwort verschlüsselst.

Cloud

Was ist die Cloud?

Mit der Cloud werden Daten nicht lokal am Arbeitsplatz, sondern in einem externen, gesicherten Rechenzentrum gespeichert.

Wo speichert smart-me die Daten?

smart-me legt grossen  Wert darauf, die Daten in der Nähe des Kunden zu speichern. Die Server von smart-me stehen in der Schweiz.  Mit dem Server-Standort Schweiz garantieren wir die Datensicherung nach Schweizer Recht.

Die Rechenzentren sind mehrfach zertifiziert und gesichert Rechenzentren. Unter anderem sind diese nach ISO 27001 zertifiziert, der anerkannten Norm zur Informationssicherheit.

Ausfallsicherheit

Alle verwendeten smart-me Server haben mindestens ein paralleles Backup System. Bei Ausfall eines Servers übernimmt automatisch das Backup System den Betrieb ohne Unterbruch. Alle Daten sind redundant an drei verschiedenen Orten gespeichert.

Sicherheit vor Angriffen

Alle smart-me Server sind hinter Firewalls vor Angriffen geschützt. Zusätzlich verwendet smart-me ein System zur Erkennung und Vorbeugung von Angriffen (DDOS, WAP).

Updates

Die smart-me Cloud wird laufend verbessert und erweitert. Updates werden regelmässig und ohne Unterbruch des Systems eingespielt.

App und Web

Die smart-me Apps sowie die smart-me Webseite verwenden nur sichere Verbindungen über https, d.h. die Verbindung ist mit SSL/TLS verschlüsselt.