Firmwareupdate durchführen
Die smart-me Produkte erfahren durch Ihren Produktlebenszyklus immer wieder Verbesserungen und Funktionserweiterungen.
Diese Optimierungen können selbstständig durch den Nutzer ausgeführt werden.
Hinweis: Firmware Updates sind vor allem dann anzuwenden, wenn du ein fehlerhaftes Verhalten festgestellt hast oder eine neue Funktion verwendet möchtest, welche die vorherige Firmware noch nicht unterstützte. Produkte mit sich schnell entwickelnden Funktionen wie z.B. die Pico Ladestation, sollten regelmässig Updates erfahren.
Firmware Update Webseite öffnen
Bei smart-me Hardware kann jederzeit ein Firmwareupgrade durchgeführt werden, sofern Internetzugang gewährleistet ist.
Loge dich im Browser über https://web.smart-me.com/login/ mit deinen Log-in Daten ein.
Rufe in einem neuen Tab folgenden Link auf, sobald du eingeloggt bist:
https://www.smart-me.com/connect/deviceoverview.aspx
Firmware Update durchführen
Wähle das Gerät zum Updaten aus: "Update" oder "Update Communication"
Update: Firmware des Gerätes
Update Communication: Update des Kommunikationsmoduls
Hinweis:
Um mehrere Updates parallel durchzuführen, kannst du mehrere Links, mittels Rechtsklick auf den Link, in einem neuen Tab öffnen.
2. Wähle "Firmware aktualisieren"
Dauer bis zum Start:
Bei Telstar (CT) und Pico kann es bis zu 5 Minuten dauern.
Bei M-Bus Gateway hängt es vom Upload-Intervall ab.
3. Warte bis die Aktualisierung abgeschlossen ist und mit "OK" bestätigen
Hinweis: Wenn die Aktualisierung begonnen hat (> 1%), muss der Browser nicht geöffnet bleiben.
Dauer bis zum Abschluss der Aktualisierung:
Bei Telstar (CT) ca. 5 Minuten.
Für Pico kann es bis zu einem Tag dauern. Siehe unten, für die Beschleunigung des Firmware-Updates.
Für M-Bus Gateway hängt es vom Upload-Intervall ab.
Firmware Update beschleunigen
In der Regel wird die Aktualisierung auch ohne aktive Überwachung oder einen geöffneten Browser fortgesetzt.
Wenn die Aktualisierung aktiv überwacht wird, kann sie wie folgt beschleunigt werden:
Wähle den Zähler oder die Pico in einem zweiten Tab im Browser aus.
Wähle die normale Ansicht.
Lasse das Tab im Browser geöffnet und aktiv. Dies hat zur Folge, dass der Zähler oder die Pico häufiger mit der smart-me Cloud kommuniziert und somit mehr Datenpakete ausgetauscht werden können, um die Aktualisierung schneller abzuschliessen.
Ob die Kommunikation aktiv ist, lässt sich an der Spannung feststellen. Da diese immer leicht schwankt, ist es leicht zu beobachten, ob das Gerät nun alle 1-2 Sekunden Daten sendet.
