smart-me Wiki Schweiz
Diese Einstiegsseite gilt für die Schweiz und Liechtenstein. Themen wie ZEV, vZEV, LEG und die VEWA-Abrechnung findest du in der Navigation links; Hardware, Inbetriebnahme und Störungsbehebung gelten überall gleich.
Hilfe und Kontakt
Konto, Abonnement und Zähler — die Fragen, die uns am häufigsten erreichen.
Verkauf, Lizenzen und technischer Support für die Schweiz und Liechtenstein.
Aktuelle und behobene Störungen der smart-me Dienste.
Neuigkeiten
NEU: ZEV mit Notstromsystemen
Neu kannst du Notstromsysteme alternativ tarifieren.
Da oft der Platz für den Solarzähler fehlt, kannst du nun einfach mittels Hausanschluss und Gesamtverbrauch tarifieren, ohne den Solarzähler umständlich ergänzen zu müssen.
Wähle dazu den Solartarif inkl. vZEV: - Referenzzähler: Verbrauch und Bilanz
Nun werden die Tarife ohne Solarzähler korrekt berechnet und erspart die umständlichen Auf- und Umbauten.
Hinweis: Wenn die Installation eines Solarstromzählers möglich ist, zögere bitte nicht, dies zu tun. Die vollständige Abdeckung des Messkonzeptes kann Fehldaten durch Zählerdefekte abdecken, systematisches Weglassen beraubt aber dieser Möglichkeit.
Kleines Update zum SolarManager ab August 2026
Mit dem neuen Update vom SolarManager werden Picos nicht mehr über die Seriennummer gesteuert, sondern über die ID der Lastmanagement Level 1 Gruppe.
In dem kurzen Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie das funktioniert, damit du die Einstellungen auf der smart-me Seite korrekt vornehmen kannst.
Das ist super zu wissen: mit dem Update ist somit das einphasige Laden mit 6 A (ca. 1,4 kW) möglich, was ideal für geringere PV-Überschüsse ist. Wie dies konfiguriert werden kann, findest du in der Dokumentation vom SolarManager.
solarmanager_update_2026.mp4
NEU: Rechnungsvorschau V1
Erzeuge neu eine Rechnungsvorschau bevor du scharfe Rechnungen erstellst.
-
Prüfe schnell und einfach deine Konfigurationen.
-
Validiere deine Abrechnungen einfacher
-
Erzeuge keine fehlerhaften Rechnungen mehr ohne vorherige Validierung.
Wo?
Rechnungsstellung --> Rechnungen
Aktualisierung unserer AGB & Datenschutzrichtlinien
Wir haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzerklärungen angepasst. Um die Datenbearbeitung innerhalb unserer Firmengruppe rechtlich optimal zu regeln, wurden die Dokumente um ein sogenanntes „Joint Controller Agreement“ (JCA) ergänzt. Die aktualisierten Versionen stehen ab sofort online zur Einsicht bereit.
Wichtig: Unser neuer Online-Shop ab 1. Juli 2026
Bereite dich auf den reibungslosen Wechsel auf unsere neue, moderne Plattform vor. Erhalte einen schnellen Überblick über:
-
Bestellfrist im alten Shop: Erledige dringende Bestellungen bis zum 26. Juni 2026 um 11:00 Uhr. Danach wird das alte System abgeschaltet.
-
Überbrückung per Mail & Telefon: Bestelle während der Umstellungsphase (29. Juni – 1. Juli) ganz unkompliziert direkt bei uns.
-
Aktivierung für bestehende Konten: Nutze den Aktivierungs-Link, den du am 30. Juni per E-Mail von unserem neuen Dienstleister Odoo erhältst.
-
Gewohnte Rabatte & Preise: Profitiere weiterhin von deinen individuellen Konditionen, die bereits im neuen System hinterlegt sind.
-
Start der neuen Plattform: Kaufe ab dem 1. Juli 2026 unkompliziert und schnell im neuen Shop ein.
Update: Online Strom- und Solartarif-Rechner
-
Erweiterte Eingabe
-
Anpassbare Komponenten
-
Dedizierte Angabe der Eintragungen im smart-me Billing
→ Zum Tarifrechner für Strom und Solar
Neu: Dynamische Netztarife abrechnen
Rechne neu auch dynamische Netztarife gegenüber deinen Mietern ab.
Wir importieren von deinem Provider den dynamischen Tarif und wenden diesen alle 15 Minuten auf den effektiven Netzbezug des jeweiligen Verbrauchers an.
→ Mehr Informationen zu den Tarifen
Neu: My Dashboards
Ermöglicht dir personalisierte Dashboards zu erstellen wie Energieflüsse und Übersichtsdarstellungen deines Gebäudes.
-
Energiekarte
-
Energieflüsse
Neu: Technische Tools
In der neuen Abteilung Technische Tools findest du Hilfsmittel für Installation und Maintenance der Installation.
- Installationsprüfung
Neu: AppLAB
Die neue Abteilung AppLAB ist ein Versuchsbereich und stellt verschiedene Features bereit, um deren Wirksamkeit zu testen.
-
Spitzenlast-Explorer
-
Blindleistungsbericht
-
Batterie-Emulator
-
ESG-Bericht
-
Autobill Einrichtungsassistent
Neu: Generalüberholung UI
Die komplette smart-me UI hat eine Erneuerung des Designs erhalten.
- Es hat sich in der Nutzung nichts verändert.
Neu: ZEV Performance Übersicht
Prüfe die Produktion und Erträge deines ZEVs in der neuen "ZEV Performance" Visualisierung. Erhalte einen schnellen Überblick über:
-
Energieflüsse mit der neuen Energieflussvisualisierung
-
Energie Produktion und Ertrag
-
Spitzen zu Bezug und Einspeisung vom und ins Netz
-
Identifiziere produktionsreiche Tage mit der Heat-Map Visualisierung
-
Analysiere die Effizienz deiner Batterie im ZEV
→ Mehr Informationen zu den neuen Visualisierungen
Visualisierungs Update
Bestehende Visualisierungen:
Bestehende Visualisierungen erhalten ein neues Design. Diese werden ohne zusätzliche Konfiguration automatisch aktualisiert.
Neue Pico Visualisierung:
Sehen Sie sich die neue Pico-Visualisierung an, die alle Pico-Ladepunkte und deren Ladegruppen auf einen Blick anzeigt – mit Stromaufnahme, Belegung, maximaler Leistungsaufnahme und vielem mehr.
→ Mehr Informationen zu den neuen Visualisierungen
Das neue M-Bus Gateway Sirius ist da!
Unsere Produktfamilie wächst weiter: Mit dem Sirius bringen wir unser bisher leistungsstärkstes Gateway für grosse Gebäudeinfrastrukturen an den Start.
-
Massive Kapazität – Bis zu 250 M-Bus-Standardlasten in einem Gerät.
-
Multi-Energie – Wasser, Wärme, Kälte und Gas zentral im Griff.
-
Maximale Sicherheit – Riesiger Datenspeicher bei Verbindungsausfällen.
→ Mehr Informationen zum Sirius
NEU: MWST - Richtig verrechnen
Die MWST anzuwenden ist ein wichtiger Punkt in der Abrechnung. Um dort keine Fehler zu machen, findet ihr hier eine Anleitung zur korrekten Ausweisung von MWST für euren Fall.
Das MWST-Gesetz zum ZEV ist ähnlich schnell im Wandel wie die Technik.
