Aggiornamento del firmware
Eseguire l'aggiornamento del firmware
Nel corso del loro ciclo di vita, i prodotti smart-me ricevono continuamente miglioramenti ed estensioni delle funzioni. L'utente può eseguire autonomamente queste ottimizzazioni.
ⓘ Nota: gli aggiornamenti del firmware vanno eseguiti soprattutto se hai riscontrato un comportamento errato o se vuoi utilizzare una nuova funzione che il firmware precedente non supportava ancora. I prodotti con funzioni in rapida evoluzione, come ad esempio la stazione di ricarica Pico, dovrebbero essere aggiornati regolarmente.
Procedura
1. Seleziona il dispositivo da aggiornare:
"Update" oppure "Update Communication"
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Update: firmware del dispositivo
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Update Communication: aggiornamento del modulo di comunicazione
Nota: Per eseguire più aggiornamenti in parallelo, puoi aprire più link in una nuova scheda facendo clic con il tasto destro sul link.

2. Seleziona "Aggiorna firmware" ("Firmware aktualisieren")
Tempo fino all'avvio:
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Per Telstar (CT) e Pico possono essere necessari fino a 5 minuti.
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Per il gateway M-Bus dipende dall'intervallo di caricamento.
3. Attendi il completamento dell'aggiornamento e conferma con "OK"
ⓘ Nota: una volta avviato l'aggiornamento (> 1%), non è necessario lasciare aperto il browser.
Tempo fino al completamento dell'aggiornamento:
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Per Telstar (CT) circa 5 minuti.
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Per Pico può essere necessario fino a un giorno. Vedi sotto per accelerare l'aggiornamento del firmware.
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Per il gateway M-Bus dipende dall'intervallo di caricamento.
Accelerare l'aggiornamento del firmware
Di norma l'aggiornamento prosegue anche senza una supervisione attiva e senza un browser aperto.
Se l'aggiornamento viene seguito attivamente, è possibile accelerarlo come segue:
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Seleziona il contatore o la Pico in una seconda scheda del browser.
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Seleziona la vista normale.
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Lascia la scheda del browser aperta e attiva. In questo modo il contatore o la Pico comunica più spesso con il cloud smart-me e si possono quindi scambiare più pacchetti di dati, così che l'aggiornamento si concluda più rapidamente.
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Puoi verificare se la comunicazione è attiva osservando la tensione. Poiché questa oscilla sempre leggermente, è facile vedere se il dispositivo invia ora dati ogni 1-2 secondi.
