Supprimer / désactiver un compteur
Cette page décrit comment supprimer ou désactiver un compteur.
Généralités
Les données d'un compteur supprimé sont effacées définitivement et ne peuvent pas être restaurées.
smart-me déconseille en principe de supprimer des compteurs. Nous recommandons de manière générale de désactiver les compteurs. Les compteurs désactivés n'entraînent aucun coût de licence et vous pouvez accéder à tout moment aux données historiques.
Pour les compteurs M-Bus, la suppression n'a pas d'effet : si les compteurs sont encore en ligne, ils réapparaissent dans le portail lors du relevé suivant. Dans ce cas, la désactivation est la seule possibilité.
Désactiver un compteur
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Connectez-vous au portail
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Sélectionnez le compteur
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Sélectionnez la roue dentée en haut à droite
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Paramètres avancés (Erweiterte Einstellungen)
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Réglez Compteur actif (Zähler aktiv) sur non
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Enregistrer (Speichern)
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Sélectionnez la flèche en haut à gauche pour revenir à la vue d'ensemble principale
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Le compteur apparaît maintenant en gris
Désactiver une Pico
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Connectez-vous au portail
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Sélectionnez Configuration du compteur et du dossier (Zähler und Ordner Konfiguration)
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Sélectionnez la Pico dans l'arborescence
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Modifier le nœud (Knoten editieren)
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Décochez Compteur actif (Zähler aktiv)
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Oui (Ja)
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Enregistrer (Speichern)
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La Pico apparaît maintenant en gris
Supprimer un compteur
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La suppression est irréversible
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Connectez-vous au portail
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Sélectionnez le compteur
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Sélectionnez la roue dentée en haut à droite
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Vérifiez que le numéro de série est correct. Le champ ne doit pas être vide.
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Supprimer l'appareil (Gerät Löschen)
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Vérifiez que le numéro de série est correct. Le champ ne doit pas être vide.
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Oui (Ja)
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Sélectionnez la flèche en haut à gauche pour revenir à la vue d'ensemble principale.
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Le compteur est maintenant supprimé.
