Mise à jour du firmware
Effectuer une mise à jour du firmware
Au cours de leur cycle de vie, les produits smart-me bénéficient régulièrement d'améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Ces optimisations peuvent être effectuées par l'utilisateur lui-même.
ⓘ Remarque : les mises à jour du firmware sont à appliquer surtout si vous avez constaté un comportement anormal ou si vous souhaitez utiliser une nouvelle fonction que le firmware précédent ne prenait pas encore en charge. Les produits dont les fonctions évoluent rapidement, comme la borne de recharge Pico, devraient être mis à jour régulièrement.
Procédure
1. Sélectionnez l'appareil à mettre à jour :
« Update » ou « Update Communication »
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Update : firmware de l'appareil
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Update Communication : mise à jour du module de communication
Remarque : Pour effectuer plusieurs mises à jour en parallèle, vous pouvez ouvrir plusieurs liens dans un nouvel onglet en faisant un clic droit sur le lien.
2. Sélectionnez « Mettre à jour le firmware » (« Firmware aktualisieren »)
Délai avant le démarrage :
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Pour Telstar (CT) et Pico, cela peut prendre jusqu'à 5 minutes.
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Pour la passerelle M-Bus, cela dépend de l'intervalle de téléversement.
3. Attendez la fin de la mise à jour et confirmez avec « OK »
ⓘ Remarque : une fois la mise à jour commencée (> 1%), le navigateur n'a plus besoin de rester ouvert.
Durée jusqu'à la fin de la mise à jour :
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Pour Telstar (CT), environ 5 minutes.
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Pour Pico, cela peut prendre jusqu'à un jour. Voir ci-dessous pour accélérer la mise à jour du firmware.
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Pour la passerelle M-Bus, cela dépend de l'intervalle de téléversement.
Accélérer la mise à jour du firmware
En règle générale, la mise à jour se poursuit même sans surveillance active ni navigateur ouvert.
Si la mise à jour est surveillée activement, elle peut être accélérée comme suit :
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Sélectionnez le compteur ou la Pico dans un deuxième onglet du navigateur.
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Sélectionnez la vue normale.
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Laissez l'onglet du navigateur ouvert et actif. Le compteur ou la Pico communique ainsi plus souvent avec le smart-me Cloud, ce qui permet d'échanger davantage de paquets de données et de terminer la mise à jour plus rapidement.
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La tension permet de vérifier si la communication est active. Comme elle fluctue toujours légèrement, il est facile d'observer si l'appareil envoie désormais des données toutes les 1-2 secondes.
