Sécurité des données

La protection et la sécurité des données revêtent une grande importance chez smart-me. Nous distinguons plusieurs domaines de la sécurité des données :

• Appareils : la communication des appareils smart-me avec le cloud smart-me

• Cloud : la sécurité des serveurs smart-me

• App et Web : la sécurité du site web smart-me et des apps smart-me

Vous trouverez également de plus amples informations dans notre déclaration de protection des données détaillée.

Appareils

Toutes les connexions entre les appareils smart-me (compteurs, modules et passerelles) et le cloud smart-me sont chiffrées. Chaque appareil dispose de sa propre clé unique (256 bits). L'algorithme utilisé est l'Advanced Encryption Standard (AES). Ainsi, l'ensemble de la communication entre le cloud smart-me et les appareils est chiffré et validé.

Conseil : contribuez activement à une protection encore plus sûre de vos données en chiffrant votre réseau WiFi avec un mot de passe robuste.

Cloud

Qu'est-ce que le cloud ?

Avec le cloud, les données ne sont pas enregistrées localement sur le poste de travail, mais dans un centre de données externe et sécurisé.

Où smart-me enregistre-t-il les données ?

smart-me attache une grande importance à enregistrer les données à proximité du client. Les serveurs de smart-me se trouvent en Suisse. Avec des serveurs situés en Suisse, nous garantissons la sauvegarde des données conformément au droit suisse.

Les centres de données sont certifiés à plusieurs reprises et sécurisés. Ils sont notamment certifiés ISO 27001, la norme reconnue en matière de sécurité de l'information.

Haute disponibilité

Tous les serveurs smart-me utilisés disposent d'au moins un système de secours parallèle. En cas de panne d'un serveur, le système de secours prend automatiquement le relais, sans interruption. Toutes les données sont enregistrées de manière redondante sur trois sites différents.

Sécurité contre les attaques

Tous les serveurs smart-me sont protégés contre les attaques par des pare-feu. En outre, smart-me utilise un système de détection et de prévention des attaques (DDOS, WAP).

Mises à jour

Le cloud smart-me est constamment amélioré et étendu. Les mises à jour sont installées régulièrement et sans interruption du système.

App et Web

Les apps smart-me ainsi que le site web smart-me utilisent uniquement des connexions sécurisées via https, c.-à-d. que la connexion est chiffrée avec SSL/TLS.

Contact

E-mail : security@smart-me.com